もしも、Webライターが手や指を怪我したらどうする？生存するために連絡前にすべきこととは？

人間は誰しも体調を崩すことがあります。風邪など他の病気になることも少なくありません。

そしてそれは、病気に限らず【ケガ】も同様です。

むしろWebライターという立場からいくと、風邪などよりも【手や指のケガ】の方が致命的と言えるかもしれません。

というのも、骨折や腱鞘炎とまではいかずとも、突き指や捻挫レベルであってもケガをすれば目に見えて作業スピードが低下してしまいます。

しかし、それらの状況は決して【レアケース】ではないはずです。

人間誰しも、生きていればケガをすることはあるでしょう。

そして意外と、「そんな時にどうすればいいのか？」というのはネットに転がっていないものです。

そこで、今回はもし骨折などの手や指のけがをしてしまった場合を前提に

• クライアントへの連絡方法
• その状態でもできる執筆方法

について解説していきます。

と、その前に、ひとつだけ。

この記事を読みに来てくれた方のなかには、「今まさに絶賛ケガ中で、片手しか動かせない」という深刻な状況の方もいるかもしれません。

スマホを片手で支えるだけで精一杯、あるいはマウスホイールを少し回すだけでも痛みが走る状態で記事を読むのは、それ自体が苦行のはずです。

そこでこの記事では、少しでも手を休められるように、

こちらの記事（【検証：半自動化】完全自動化の弊害を経て至ったタップ式スクロールの可能性について）で試運転を行った【タップ式スワイプ】を導入しています。

すぐ下に現れる起動ラインを越えた後は、専用のボタンをタップすることで読み進めることが可能です。

完全自動ではないのでタップは必要ですが、従来のスワイプよりは最小限の労力になっているかと思います。ぜひ使ってみてください。

不要という方は、そのままスワイプしていただくと消えます。必要の際には、上に軽く戻すことでボタンの再出現が可能です。

状況に応じて使い分けてみてください。

では本題に移ります。

【この記事のまとめ】

1．ケガ直後に連絡する必要はない　まずは3つの角度から状態を自己診断

手や指などを怪我してしまった瞬間、多くのライターが焦りやパニック状態から「すぐにクライアントに連絡して謝ろう」となりがちです。

しかし、実を言うとすぐに連絡する必要はありません。

たしかに、連絡は大事ですが、まずは落ち着いて「自分がどんな状態なのか？」という所の自己診断をおすすめします。

というのも、急いで現状を正しく把握しないまま「怪我をしたので遅れるかもしれません」といった曖昧な連絡をしてしまうと、クライアントからは

• 曖昧な報告だが大丈夫か？
• 怪我をしている人に任せるの申し訳ないな
• 普段通りのクオリティになるだろうか

というような、不安や懸念などを感じさせてしまう可能性が高まるからです。

最悪の場合「この人に任せるのはリスクが高い」と、案件自体をその場で打ち切られてしまう可能性まで出てきます。

よって、まずは連絡する必要性があるのか、それともないのかのジャッジからしましょう。

1．ケガの度合い

まず真っ先に見るべきは、【ケガの度合い】です。

これについては、今後の方針を考える意味でもとりあえず病院に行きましょう。

病院に行って診断してもらい、必要な治療薬や痛み止めなどをもらい様子を見ます。

そして、そのケガの度合いを正しく把握してください。

　

等々、自分自身がはっきりと把握する所から始めます。

そして、仮に医者から今はやめるべきと言われた場合には、「自己判断で執筆を続けられる状態なのか？」までを冷静に見極めなければなりません。

2．治療日数

次に、そのケガから復帰までにどれくらいの時間がかかるのか、スケジュールを見極めます。

治療期間が「数日」で済むのか、「数週間」あるいは「1ヶ月」に及ぶのかによって、取るべき戦略は180度変わるからです。

以下のポイントから、治療のスケジュールと作業への影響を自己診断してください。

3．今抱えている案件数や各案件の納期

最後に、今自分が抱えている案件の数と、納期を見ます。

自分の現在の作業スピード（片手での執筆速度）と、案件の性質を掛け合わせて、本当にやり切れるかをジャッジしてください。

2．自分の場合はどうするか？連絡するか連絡しないかは3つの要素を複合的に見ることで判断できる

ここまで

• ケガの度合い
• 治療日数
• 案件数や納期

この3つの要素で、ジャッジすべきと紹介してきました。

しかし、連絡すべきかどうかの最終的なジャッジは、これら単体ではなく、複合的な組み合わせ、言ってしまえばかけ算で決まります。

極論、

というのが今の状態でも、最長1週間で執筆できるのであれば十分間に合うのでわざわざ連絡する必要はありません。

逆に軽いケガであっても、

• 納期が間近に迫っているのにまだ手を付けていない
• 今の状態では間に合わない

というのであれば、一報を入れるべきです。

あなたの置かれている状況は、どの複合パターンに当てはまるか。

見定めてください。

パターンA：今すぐクライアントに連絡（納期調整・辞退）すべきケース

以下の条件が複合的に重なっている場合。

ライティング業務において、最もやってはいけないのは「納期当日にやっぱり書けませんでした」となることです。

間に合わない、あるいはクオリティが担保できないと分かった時点で、誠実に、一刻も早く連絡を入れましょう。

パターンB：あえて連絡せず、裏でやり切っていいケース

逆に、以下の条件を満たしている、あるいは自分でコントロールできる範囲に収まるのであれば、あえて怪我の事実をクライアントに告げず、何食わぬ顔でいつも通り納品を完了させるのも選択肢です。

クライアントが求めているのは、期日通りに上がる質の高い記事であり、あなたの健康状態の報告ではありません 。

連絡するほどではないのなら、余計な心配や懸念を相手に抱かせず裏で淡々と記事を書き切るのも、戦略です。

言わないを選んだが、間に合いそうにないという場合

とはいえ、何があるかわからないのが人間です。

• 「間に合うと思ったのに、間に合わなかった」
• 「間に合うはずだったのに、間に合わなかった」

ということもあるでしょう。

その場合は、必ず何が何でも絶対に連絡すべきです。

また、納期当日ではなく、数日前に。可能であれば【3日前】には一報を終えておくのが無難と言えます。

というのも、3日前であれば、まだクライアント側も別のライターに掛け合ってみるなどの対応が可能です。

最終的に、その記事の担当ライターが変わっただけでメディアの更新はできた。という状況を作ることも不可能ではありません。

仮に遅れが確定したとしても、3日前から動けるなら【最小限の遅れ】で済ませることもできるでしょう。

しかし、あなたが報告を当日にするなどすると、メディアに遅れが出かねません。

もしクライアント側が万が一を想定し、複数記事をストックしているならば、最悪当日でもメディアとしては対処可能です。

埋め合わせは間に合います。

しかし、そうでなかった場合。

致命的なことになることも考えられ、状況次第では契約そのものが破棄されかねません。

確かに、納期と投稿が全く同じ日というのはそう多くはないのが実情です。

多くのメディアでは相応の時間的余裕や猶予を設けているので、言ってしまえば遅れても更新は滞らないでしょう。

しかし、クライアント側からの信頼には間違いなくかかわってきます。

信頼の失墜を招かないためにも、無理となったら潔く報告する。

これを徹底してください。

しかし、先述したようにこの状況からなら間に合うという状態にあるなら、一度報告を見送るのも手ではあります。

3．では、手をケガした状態でどうやって執筆する？おすすめの方法4選

1．普通にタイピングをする

1つ目の選択が通常通りにやるというケースです。

等の場合におすすめのファーストチョイスとなります。

しかし逆に、

という場合には、真っ先に切られる選択肢でもあります。

2．音声入力

今の時代、文章の入力を手だけに頼る必要はありません。

自分の喉を使えば【音声入力】も可能です。

利点には

等があります。

一方で

などの場合には、却ってやりづらいかもしれません。

3．スマホのフリック入力

キーボードもダメで音声もダメならスマホも選択肢です。

等が、メリットとなります。

一方で

スマホユーザー向けの見栄えチェックやリサーチなど「部分的な活用」なら強力な武器になりますが、スマホ1台で数千文字を書ききるのは、もう一方の腕まで壊すリスクがある選択肢です。

4．AIを使う

タイピングもできない、音声入力もできない、フリック入力もできない。というできない尽くしの状態から希望を見出すならそれは、自分以外に書いてもらうという選択肢となります。

そして、その方法が【AI利用】です。

この方法には

などのメリットがあり、他の手法にはない【手を休められる】という利点があります。

ただ、欠点も少なくありません。

例えば、

結局のところ、上がってきた文章の推敲（チェック）やリライトは必須です。

「文字入力の手間」は劇的に楽になるとはいえ、品質担保の面からも、クライアントとの契約の面からも、完全に丸投げして任せることは不可能な選択肢です。

しかし、AIの利用は、たとえば10㎞先に行くとして自分の力で歩く選択肢と、7㎞地点まで車で送ってもらう選択肢があるなかで、後者を選ぶようなものになるため、圧倒的な楽さがあります。

けれども、目に見えて文体が変わったり、品質が落ちたりもあるので、使いどころは十分に気をつけねばなりません。

先の例でいくなら、靴の汚れや汗の量などからどちらを選んだかバレるようなものです。

4．連絡するならどうやってするか？

ジャッジの結果、

• 連絡することを決めた
• 間に合わせる予定だったが断念せざるを得ない

という風になった場合、クライアントへ速やかに連絡を入れます。

ここで大切なのは、長々と謝罪文を書くことではなく、クライアントが次に取るべき行動（代役の手配など）をスムーズに決められるよう、状態の報告を入れることです。

1．現在の正確な状態の報告

ケガの度合いなどをまずは伝えます。

診断の可否、度合いなどを簡潔に伝えることが優先です。

2．その案件への具体的な影響

次に、どんな影響が出るかを伝えてください。

たとえば、

• 月5本の契約だが今の状態なら3本になる
• 納期が5日後だが、今の状態だと6日かかってしまう

3．今後の見通し

その状態を踏まえ、今後どうするか、どうなるかを伝えます。

• ひとまず今月対応可能な本数でお願いしたい
• クオリティ面は十分にするが、本数の低下は許容してほしい
• 2週間後には通常業務に戻れる見込みがある
• 来月、不足分の穴埋めを行いケアをする

等々。

クライアントが一番恐れているのは「現状や先々の見通しがわからないこと」です。

この3点を踏まえつつ適切に報告できていれば、問題ありません。

もちろん謝罪などは必須ですが、相手も状況が分かればすぐに次の手を打てるため、関係者は皆、その局面を打開できます。

まとめ

ここまで、「もし指や手、腕などをケガしてしまったら連絡などはどうすればいいか？」について紹介しました。

前提として人間である限りどれだけ気を付けていても、ケガをする場面は出てきます。

しかし、その時に判断を見誤るのは避けなければなりません。

したがって、落ち着いて行動してください。

すべきことは

手や指は、Webライターにとって大切なものです。

ここを負傷してしまうことは、ライターにとって風邪をひくこと以上に致命的で、目の前が真っ暗になるほどのパニックを伴います。

専業であればなおさらです。

しかし、対応を知っていれば、たとえ片手が使えなくなってしまっても、やりようはいくらでもあります。

まずは焦らず自分自身が自分の状態を把握し、その後のことを考えることが大切です。